المقالات الشائعة
عندما يتم تجهيز طلبك للشحن، ستتلقى رسالة نصية لتأكيد عنوان التوصيل. بعد تأكيد العنوان، سيتم شحن طلبك مباشرة.
في حال عدم تأكيد العنوان، سنقوم بمحاولة توصيل الطلب إلى العنوان الذي أدخلته عند التسوق، وسيتواصل معك السائق عندما يكون في طريقه إليك.
هل كان هذا المقال مفيدا؟
هل كان هذا المقال مفيدا؟
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج كنت قد اشتريته أونلاين من موقعنا الإلكتروني، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الواتساب 971545821736+ أو الهاتف على 8003010017، أو البريد الإلكتروني concierge@tanagra.me
سيقوم فريقنا بتأكيد طلب الإرجاع وسوف تأخذ شركة الشحن المنتج خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
سيتم إرجاع المبلغ المدفوع عبر بطاقة الخصم/الائتمان إلى نفس البطاقة المستخدمة عند الطلب.
يرجى ملاحظة أنّ عملية إرجاع المبالغ المدفوعة قد تستغرق من 5 إلى 7 أيام عمل لتظهر في حسابك وذلك يعتمد على مزود خدمة الدفع الخاص بك.
*قد يستغرق إرجاع المبلغ عن طريق تطبيق مدى ما يصل إلى 30 يوم عمل لتظهر في حسابك.
هل كان هذا المقال مفيدا؟
سيتم إرجاع جميع المبالغ التي دفعت عبر بطاقات الخصم أو الائتمان إلى نفس البطاقة المستخدمة عند الشراء. يرجى أخذ العلم أن المبلغ قد يستغرق من ٥ إلى ٧ أيام عمل للظهور في حسابك، وفقًا لمزود الخدمة الخاص بك.
*قد يستغرق إرجاع المبلغ عن طريق تطبيق مدى ما يصل إلى 30 يوم عمل لتظهر في حسابك.
هل كان هذا المقال مفيدا؟
تفضل بزيارتنا في المتجر
Special Requests
If you have a special order request or require personal assistance and product advice, our team are readily available to accommodate. If required, we will gift wrap and deliver to you at your earliest convenience. Whether you are an individual planning an event, an architect or interior designer, we can help you to curate the perfect product selection.
